Veelgestelde vragen (FAQ)

Nee, de zwemles is zo opgebouwd dat speel- en leermomenten elkaar afwisselen. Tevens zit er een korte pauze in waarbij de kinderen wat drinken. Fysiek gezien houden kinderen het makkelijk vol.

Ja, bij de meeste lessen is het mogelijk om de laatste 10 minuten in het zwembad te kijken naar de vorderingen. De rest van de les kan de zwemles op de schermen in de wachtruimte worden gevolgd.

Voor alle cursussen (m.u.v. vakantiesnelcursus A) geldt dat de kinderen 5 jaar moeten zijn bij aanvang van de eerste zwemles.
Voor de Vakantiesnelcursus geldt dat de kinderen bij aanvang van de zwemcursus minimaal 6 jaar zijn.

Zwemles kost ouders veel geld. Daarom kunnen ouders van kinderen van 7 en 8 jaar van de gemeente Ede een eenmalige tegemoetkoming krijgen voor het halen van het zwemdiploma-A. (inkomensgrens 130% sociaal minimum).

De hoogte van de eenmalige tegemoetkoming bedraagt € 450 per kind.

Voor meer informatie over deze regeling kijk op de website van de gemeente Ede.

Ja, uiteraard kunt u ons vragen hoe het met uw kind gaat. Het is het handigst om aan het einde aan de zwemles, aan de eigen instructeur, vragen te stellen over de vorderingen.

De kinderen zwemmen af voor hun diploma in het zwembad waar ze zwemles krijgen.
Het is verstandig om tijdens de periode dat kinderen op zwemles zitten naar meerdere zwembaden te gaan om te zwemmen. Zo leren kinderen dat elk zwembad anders is.

De diplomalijn die wij hanteren is de Internationale erkende Zwemdiploma's van de ENVOZ. Ruim 40 landen werken volgens deze standaard.

Ja, u heeft een diplomapakket gekocht met diplomagarantie wat inhoudt dat wij uw kind opleiden tot het zwemdiploma. Echter, als uw kind lessen mist dan zal het bijna niet mogelijk zijn om binnen een bepaalde tijd het zwemdiploma te behalen en komt de diplomagarantie te vervallen.

Bij aanmelding van uw kind betaalt u een aanbetaling. Deze aanbetaling wordt verrekend met het totale bedrag aan lesgeld. Als uw kind de uitnodiging ontvangt voor de eerste zwemles verzoeken wij u om het resteerde bedrag over te maken. Dit is ongeveer 4 weken voor de start van de eerste zwemles.

Als u voor uw kind de uitnodiging ontvangt voor de eerste zwemles verzoeken wij u om het resteerde bedrag over te maken. Dit is enkele weken voor de start van de eerste zwemles.
Het is voor een aantal cursussen ook mogelijk om de betaling in termijnen te voldoen. Als u hiervan gebruik wilt maken neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Uiteraard doen wij er alles aan om ongewenst gedrag te voorkomen. Mocht u toch vragen/ klachten hebben kunt u dit melden bij ons. Daarnaast is ook een onafhankelijk vertrouwenspunt.

De zwembranche streeft naar een zwemklimaat zonder ongewenste intimiteiten en acht het van belang dat ongewenste omgangsvormen, waaronder seksuele intimidatie, wordt voorkomen en bestreden. Als zwemschool vinden wij het belangrijk dat onze klanten in vertrouwen met een deskundige kunnen praten en advies kunnen krijgen.

Om dit mogelijk te maken is het Vertrouwenspunt Sport van NOC*NSF beschikbaar voor de zwembadbranche.
Het telefoonnummer van het Vertrouwenspunt Sport is 0900 202 55 90.